1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles ASTROMATCH propose la vente de consultations astrologiques en ligne. Elles s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur le site www.astromatch.com.

2. Services proposés

ASTROMATCH propose des consultations astrologiques personnalisées basées sur l’analyse de thèmes astrologiques. Les services sont accessibles sous forme de séances individuelles en ligne ou par téléphone.

3. Tarifs

Les prix des consultations sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC). ASTROMATCH se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les consultations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande et paiement

Le client peut passer commande directement sur le site www.astromatch.com en choisissant la consultation souhaitée. Le paiement s’effectue en ligne via une plateforme sécurisée. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, ou autres (à préciser).

5. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la commande. Toutefois, en raison de la nature des services proposés (prestations intellectuelles personnalisées), le client accepte expressément que le droit de rétractation ne peut être exercé dès lors que l’exécution du service a commencé, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

6. Livraison du service

La consultation astrologique est réalisée à la date et à l’heure convenues avec le client. En cas d’indisponibilité du client à la date convenue, il peut contacter ASTROMATCH au moins 48 heures avant la consultation pour reprogrammer la séance, sous réserve de disponibilités.

7. Responsabilité

ASTROMATCH s’engage à fournir un service de qualité basé sur une analyse astrologique sérieuse. Toutefois, les conseils donnés lors des consultations sont basés sur l’interprétation d’éléments astrologiques et ne peuvent être assimilés à des prévisions ou garanties infaillibles. Le client est seul responsable des décisions prises suite à la consultation.

8. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site, en conformité avec la réglementation applicable (RGPD).

9. Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

10. Contact

Pour toute question relative à votre commande ou à nos services, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail].